La relation contractuelle dans l'imprimeriePour la suite de ce cours, et pour éviter les problématiques commerciales et nous concentrer sur les enjeux techniques, nous supposerons les hypothèses suivantes. 1ère hypothèse : le client sait ce qu'il veutL'acheteur d'un travail d'impression a généralement une vision claire du résultat qu'il attend (dans le cas contraire, on n'est pas dans la phase contractuelle avec l'imprimeur mais dans la phase de création...). 2ème hypothèse : les flux sont numériquesEn 2012, il est raisonnable de partir du principe que l'imprimeur reçoit un fichier numérique lui communiquant ce qu'il doit imprimer. Comment s'établit le "contrat" ?Le donneur d'ordre, lorsqu'il veut passer commande, attend un résultat (1ère hypothèse) et ne passe commande que si l'imprimeur s'engage à l'obtenir. L'engagement est généralement matérialisé par une épreuve contractuelle, en principe obtenue à partir du fichier transmis à l'imprimeur. ∎ Article publié ou mis à jour le 2015-05-05 Catégories : couleur
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